Conditions d’utilisation

Date d’entrée en vigueur : 18 octobre 2026

Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise fait foi.

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation de startingpointhub.com et de l’abonnement StartingPoint Hub (le « Service »). Le Service est exploité par Illico AS & TC, LLC, société à responsabilité limitée du Maryland, exerçant sous le nom commercial StartingPoint Hub (« nous »). En créant un compte, en achetant un abonnement ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le Service.

1. Ce qu’est StartingPoint Hub, et ce qu’il n’est pas

• StartingPoint Hub fournit des informations éducatives générales sur la vie aux États-Unis.
• Nous ne sommes pas un cabinet d’avocats et ne donnons pas de conseils juridiques, d’immigration, fiscaux, financiers ou médicaux. L’utilisation du Service ne crée aucune relation avocat-client ni aucune autre relation professionnelle.
• Nous ne sommes pas un notario, un consultant en immigration ni un représentant accrédité, et nous ne préparons, ne vérifions et ne déposons aucun formulaire d’immigration.
• Nous ne sommes affiliés à aucune agence gouvernementale. Les formulaires du gouvernement sont gratuits auprès des agences officielles.
• Les lois et les démarches changent souvent et varient selon les États. Vérifiez toujours les informations auprès de l’agence officielle et, pour votre situation personnelle, auprès d’un avocat agréé ou d’un représentant accrédité par le DOJ.

2. Conditions d’accès et comptes

• Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte ou acheter un abonnement.
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à protéger votre mot de passe. Vous êtes responsable de l’activité sur votre compte.
• Un abonnement est destiné à une seule personne. Ne partagez pas vos identifiants et ne copiez pas le contenu réservé aux membres pour d’autres personnes.

3. Abonnements, facturation et renouvellement automatique

• Pass Découverte : un paiement unique de 19,00 $ pour 6 mois d’accès. Il ne se renouvelle pas automatiquement.
• Abonnement mensuel : 5,00 $ par mois. Il se renouvelle automatiquement chaque mois et votre moyen de paiement sera débité de 5,00 $ chaque mois jusqu’à votre annulation.
• Les prix sont en dollars américains. La taxe de vente applicable peut être ajoutée lors du paiement.
• Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement, Stripe, Inc. Nous ne conservons pas le numéro complet de votre carte.
• Nous vous avertirons par e-mail au moins 30 jours avant tout changement de prix de votre abonnement.

4. Annulation

• Vous pouvez annuler l’abonnement mensuel en ligne à tout moment depuis la page de votre compte, sans appel téléphonique.
• Après l’annulation, vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée et vous ne serez plus débité.
• Vous pouvez aussi annuler en écrivant à hello@startingpointhub.com.

5. Remboursements

Si vous n’êtes pas satisfait, écrivez à hello@startingpointhub.com dans les 7 jours suivant votre premier paiement pour obtenir le remboursement complet de ce paiement. Sinon, les paiements ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l’exige.

6. Notre contenu

• Tout le contenu du Service, y compris les guides, les listes de contrôle, les textes et le design, nous appartient ou appartient à nos concédants de licence et est protégé par le droit d’auteur.
• Vous pouvez lire et imprimer le contenu réservé aux membres pour un usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas le copier, le vendre, le republier ni le partager.
• Les liens vers des sites gouvernementaux et de tiers sont fournis pour votre commodité. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu.

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif du Service, notamment en tentant d’accéder à des comptes ou des systèmes sans autorisation, en extrayant ou copiant du contenu en masse, en téléversant du code malveillant ou en utilisant le Service à des fins illégales.

8. Exclusion de garanties

Le Service et toutes les informations sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, expresse ou implicite, notamment d’exactitude, d’exhaustivité, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons aucun résultat lié à l’utilisation des informations, y compris le résultat d’une demande auprès d’une agence gouvernementale.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des décisions que vous prenez sur la base des informations du Service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service est limitée au plus élevé des deux montants suivants : (a) ce que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation ou (b) 100 $.

10. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou supprimer votre accès si vous ne respectez pas ces Conditions. Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et annuler votre abonnement à tout moment.

11. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. En cas de changement important, nous publierons les nouvelles Conditions sur cette page et en informerons les membres par e-mail avant leur entrée en vigueur.

12. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de l’État du Maryland, sans tenir compte de ses règles de conflit de lois. Tout litige relatif à ces Conditions ou au Service sera tranché par les tribunaux d’État ou fédéraux situés dans le Maryland, dont vous acceptez la compétence.

13. Contact

Illico AS & TC, LLC, société à responsabilité limitée du Maryland, exerçant sous le nom commercial StartingPoint Hub
Waldorf, MD 20603
E-mail : hello@startingpointhub.com